常见问题
可通过以下电话与我们联系 410-337-6166. 你也可以给同一个号码发短信,但是发短信的时候一定要注明你的 姓名、电子邮件地址、大楼和房间/办公室号码. 你也可以浏览 FMS 在人. 我们位于北面地块的后面.
问得好,有多种方式可以提交工作请求(也称为提交工作请求) “救助形式”). 提交工作请求的首选方法是使用我们的 online 维护请求 form. 您也可以通过在 FMS 拨打电话或发短信410-337-6166. 如果这是你第一次提交 一个请求或你有一个问题,请随时打电话给我们. 我们会很开心 告诉你整个流程,或者安排一个会议亲自给你看.
在任何给定时间,设施 has 系统中超过1000个活动工作请求. 每个项目的优先级都相对于其他项目 当前系统中的请求. 漏水的管道或出故障的门 锁的优先级高于损坏的百叶窗的请求. 如果有几个 系统中高优先级的项目,较低优先级的项目有时需要更长的时间来处理 地址超出要求. 我们正在努力改善我们的系统,使我们能够提供 请求完成延迟的事件中的更新.
由于工作量 FMS 可波动很大,我们鼓励您与我们联系获取最新信息. 您也可以在初始请求中要求某人直接与您联系 提交.
FMS 星期一至五上午7:30至下午4:00开放. 我们很少不接电话, 但是如果 happen 请留言,我们一定会尽快给您回电话.
虽然 FMS 办公室关闭,设施操作是可用的24/7 & 一年365天. If 如果您有非工作时间的要求,请留言,我们将与您联系 下一个工作日. 如果您有紧急情况,请按照提示拨打电话 410-337-6166转到随叫随到的主管.
这在我们的老建筑中很常见,当我们开始打开加热回路时 on. 你听到的声音是管道升温并达到一定温度时的声音.
请通过提交工作请求 固定形式,也可以拨打或发短信410.337.6166.